Невозможно загрузить профиль пользователя. Вот как это исправить.

Вы не сможете войти в свою учетную запись, если ее профиль пользователя не загружается. В таких случаях вы увидите сообщение об ошибке: “Службе User Profile Service не удалось выполнить вход в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя ”.

Обычные причины включают неправильную конфигурацию реестра или разрешений профиля пользователя. Вам необходимо изменить или заменить такие настройки, чтобы устранить эту проблему.

---

---

Почему невозможно загрузить профиль пользователя

Вот причины, по которым ваш профиль пользователя не загружается:

• Поврежден файл пользовательских данных (NTUSER.DAT).
• Неправильная настройка параметров разрешений для папки профиля пользователя.
• Неправильные настройки реестра.
• Не удается запустить службу профилей пользователей.
• Повреждение системных файлов.

Не удается загрузить профиль пользователя - решение

Сначала попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись. Если вы все еще не можете, войдите в систему с другой учетной записью или загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте исправления, приведенные ниже.

Включите службу профилей пользователей

Эта ошибка может возникнуть, если Служба профилей пользователей не запускается автоматически во время входа. Вам необходимо установить правильные параметры запуска, чтобы устранить эту проблему. Для этого,

1. Откройте командную строку с повышенными правами.
2. Если вы не можете загрузиться в безопасном режиме, вам нужно загрузить его из WinRE. Затем перейдите в раздел "Устранение неполадок "> "Дополнительные параметры "> "Командная строка " на экране WinRE.
    
3. Введите следующие команды:sc config ProfSvc start= autosc start ProfSvcexit

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в свою учетную запись.

Измените настройки реестра

Наиболее распространенными причинами ошибки являются поврежденные записи реестра, относящиеся к профилю пользователя. Чтобы устранить эту проблему, вам нужно проверить записи и внести некоторые небольшие изменения. Мы рекомендуем вам перед этим создать резервную копию вашего реестра.

1. Откройте "Выполнить" и войдите regedit.
2. Перейдите к Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3. Здесь вы увидите папки вашего профиля, соответствующие их SID.
4. Чтобы узнать свой SID, откройте командную строку и введите wmic useraccount get name, sid. В нем перечислены все учетные записи пользователей на вашем компьютере вместе с их идентификаторами SID.
    
5. Перейдите в редактор реестра и нажмите на свой профиль.
6. Найдите ProfileImagePath и запишите его значение. Убедитесь, что он совпадает с папкой вашего профиля пользователя внутри C:\Users\.
7. В некоторых случаях для вашего SID будет два раздела реестра, один из которых заканчивается на .bak. Переименуйте этот в основной ключ (удалите .bak) и добавьте .bak к другому.
    
8. Если есть только один ключ, и он заканчивается на .bak, удалите расширение.
9. Зайдите внутрь ключа профиля и убедитесь, что State и RefCount имеют значение 0. Если нет, дважды щелкните по ним и измените значение data.

Если вы не можете найти записи, вам нужно их создать. Щелкните правой кнопкой мыши на пустой области и выберите Создать > Значение DWORD (32-разрядное). Назовите их и задайте их значения, как мы упоминали. Затем перезагрузите компьютер.

Если папка профиля пользователя не существует, скорее всего, это новая учетная запись, в которую вы не входили ни разу. В таком случае перейдите к следующему решению. В противном случае лучше удалить и создать новую учетную запись пользователя.

Замените файл данных NTUSER

Другой метод заключается в полной замене поврежденного файла данных профиля пользователя. Это изменит настройки вашего профиля, но также устранит ошибку.

Вы можете скопировать NTUSER.DAT файл из C:\Users\Default папки или с другого компьютера.

Кроме того, если ваш новый профиль пользователя не загружается, это указывает на то, что NTUSER.DAT внутреннее значение по умолчанию повреждено.

Все новые учетные записи копируются из папки по умолчанию для создания нового профиля. Итак, вам нужно заменить файл данных в папке по умолчанию на файл с исправного компьютера.

Если это не работает, замените все содержимое внутри папки содержимым из рабочей системы.

Измените права доступа к папке профиля

Неправильная настройка разрешений профиля является еще одной причиной ошибки профиля пользователя. Часто случается, когда пользователи вносят случайные изменения в такие настройки.

Создать новую учетную запись гораздо удобнее, чем пытаться отменить все изменения. Но вы не можете этого сделать, если у самой Users\Default папки есть проблемы с настройкой разрешений. В таких случаях следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить проблему:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на папке по умолчанию и выберите Свойства.
2. Перейдите на вкладку "Безопасность " и нажмите "Редактировать".
3. Проверьте Чтение и выполнение, Содержимое папки списка и параметры чтения для пользователей и всех.
    
4. Для системных прав и прав администратора проверьте Полный контроль.
5. Нажмите Ok , а затем перейдите в Дополнительно.
6. Установите флажок Заменить всех дочерних ... из этого объекта, если он существует.

Проверить событие службы профиля пользователя

Ваша система сохраняет все свои события в журналах. Вы можете проверить записи о событиях службы профиля пользователя, чтобы определить точную причину. Войдите в систему с другой учетной записью или с скрытой учетной записью администратора и выполните следующие действия:

1. Откройте "Выполнить" и войдите eventvwr.
2. Перейдите в журналы приложений и служб > Microsoft > Windows > Служба профилей пользователей > Операционная.
    
3. Нажмите Фильтровать текущий журнал.
4. Проверьте ошибку и нажмите Ok.
    
5. Выберите самую последнюю ошибку и проверьте ее описание.

Подробная информация показывает, отвечает ли за это NTUSER.DAT файл или настройки безопасности. Или вашей системе, возможно, не удалось получить доступ к некоторым .sqm файлам.

Чтобы устранить проблему, вам необходимо заменить файл NTUSER или проверить настройки разрешений. Вы также можете удалить .sqm файл, но ваша система должна иметь доступ к ним, если разрешения правильные.

Мы рекомендуем обратиться за помощью на форум поддержки Microsoft, если вы не уверены, что делать.

Восстановить повреждение системного файла

Повреждение системных файлов, которые загружают ваш профиль, является еще одной причиной ошибки. Для этого вам необходимо восстановить целостность вашей системы. Вот как вы можете это сделать:

1. Откройте командную строку с повышенными правами.
2. Введите следующие команды:dism /online /cleanup-image /restorehealthsfc /scannowchkdsk C: /f /x /r

У нас также есть подробная статья о том, как восстановить поврежденные файлы Windows, которую вы можете посетить для получения дополнительной информации.

Создайте новую учетную запись

Ваша система ожидает определенного поведения от всех своих пользователей и групп. Случайное изменение настроек их разрешений вызывает множество системных проблем. И не так просто определить, какой должна быть правильная конфигурация.

Итак, мы рекомендуем создать новый профиль и скопировать данные из поврежденного, чтобы устранить проблему. Вы можете создать учетную запись, перейдя в безопасный режим. Для этого,

1. В безопасном режиме откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите команду net user /add “username” и нажмите Enter. Не забудьте заменить “имя пользователя” на нужное вам имя учетной записи.
3. Чтобы назначить его администратором, введите net localgroup administrators “username”/add.
    
4. Войдите в систему с учетной записью, чтобы создать папку профиля пользователя. Затем войдите в систему с предыдущей учетной записью в безопасном режиме.
5. Скопируйте содержимое поврежденной папки профиля, за исключением файлов NTUSER. Затем вставьте их в новую папку профиля.

Перезапустите и войдите в новую учетную запись.

Если вы не можете выполнить безопасную загрузку, вам необходимо включить скрытого администратора и выполнить описанные выше задачи. Вы можете сделать это с помощью командной строки WinRE.

Восстановление или сброс системы

Если все предыдущие решения были неэффективны, в вашей системе, вероятно, возникли необратимые проблемы. В таком сценарии вы можете выполнить любое из следующих действий:

• Восстановите свою систему до соответствующей точки восстановления.
• Сбросьте вашу операционную систему до заводских настроек.
• Чистая установка ОС Windows путем удаления предыдущего системного раздела.

Вопросы по теме

Как исправить, невозможно загрузить профиль пользователя на ноутбуке HP?

Программное обеспечение HP SimplePass вызывает множество ошибок учетной записи пользователя. Если решения, приведенные в этом руководстве, оказались бесполезными, удалите программу, чтобы устранить проблему.

Вы также можете выполнить поиск truesuiteservice.exe и переименовать его во что-нибудь другое. При этом создается резервная копия, предотвращающая выполнение программного обеспечения SimplePass.

Как найти C:\Users\Default ?

Ваша система скрывает C:\Users\Default папку по умолчанию. Вам нужно сделать все такие папки и файлы видимыми, чтобы получить к ним доступ. Или вы можете напрямую ввести путь к файлу в адресной строке проводника.