Принтер не печатает - Как исправить?

Тем не менее, существуют некоторые условия, когда принтер действительно сталкивается с проблемой и отказывается печатать. Например, когда у него заканчиваются чернила или происходит замятие бумаги.

Чтобы починить принтер, который не печатает, начните с определения, является ли это неисправностью принтера или вашего компьютера. Проверьте наличие кода ошибки или сообщений на экране принтера и устраните их. Затем очистите застрявшие задания печати и перезапустите службу диспетчера очереди. Если ничего другого не удается, вам необходимо переустановить принтер.

Обратите внимание, что выяснить, что на самом деле мешает принтеру печатать, может оказаться довольно сложно. Итак, вот пошаговое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам.

Устраните неисправное устройство

Если ваш принтер не печатает, это не обязательно означает, что принтер неисправен. Устройство, которое вы используете для печати, также может быть виновато.

Я совершенно уверен, что если вы не используете принтер старой школы, у него есть отдельный сканирующий узел для сканирования и печати документов.

Итак, что вам следует сделать, это вставить документ в блок сканера и сделать его ксерокопию.

Если принтер успешно копирует документ, с принтером все в порядке.

Это также показывает, что принтер имеет достаточный уровень чернил и не сталкивается с какой-либо критической ошибкой, такой как замятие бумаги.

Это ясно показывает, что либо проблема с подключением, либо какие-то ошибки конфигурации принтера на вашем печатающем устройстве.

Мы обсудим конфигурацию принтера позже. А пока, пожалуйста, проверьте все кабели, подключенные к принтеру.

В случае беспроводных принтеров проверьте подключение Wi-Fi и убедитесь, что все в порядке.

Обратите внимание на звук принтера

Если вы печатаете часто, я уверен, вам знаком “бррр”, ”жужжание” или “пыхтение”, как бы вы это ни называли.

Этот звук действительно может сообщить вам, нормально ли работает принтер.

Просто попробуйте распечатать документ и обратите внимание на звук.

Если звука нет, принтер не получает команды печати с вашего устройства.

С другой стороны, если вы слышите звук, но не получаете распечатку, возможен ряд проблем.

Например, в вашем принтере может закончиться чернила, замятие бумаги или неправильно настроены параметры подачи бумаги.

Проверьте экран принтера

Большинство принтеров в наши дни оснащены ЖК-экраном управления. В случае, если с принтерами возникнут проблемы, вы также увидите мигающие сообщения об ошибках.

Например, у меня есть принтер HP, который выдает ошибку “E2” при несоответствии формата бумаги.

Некоторые принтеры даже мигают индикаторами, указывая на проблему.

Аналогичным образом вы можете проверить экран вашего принтера и соответствующим образом найти исправления.

Проверьте состояние вашего принтера

Даже если ваш принтер не поставляется с экраном, вы все равно можете проверить, не перешел ли он в ошибочное состояние. Вот краткие инструкции, которые помогут вам.

Откройте панель управления.
Перейдите в выделенное меню, как показано ниже.
Щелкните свой профиль принтера.
Посмотрите состояние.
Обычно вы увидите 0 документов в очереди, если принтер готов принимать запросы на печать.

Если в нем указано “Автономно”, вот как исправить принтер, который продолжает работать в автономном режиме.

Аналогично, если вы видите “Ошибка”, вам нужно перевести принтер в состояние ошибки.

Иногда вы также можете видеть статус типа “Требуется устранение неполадок” или “Драйвер недоступен”.

Пожалуйста, загрузите совместимый драйвер с официального сайта производителя вашего принтера, чтобы снова начать печать.

Очистите ожидающие запросы на печать и перезапустите службу диспетчера очереди

Довольно часто вы раздражаетесь, когда ваш принтер не печатает.

Я до сих пор помню, как у меня дома впервые появился принтер. Всякий раз, когда принтер переставал печатать, я от досады отправлял на принтер несколько запросов на печать.

Позже я понял, что это делает проблему более сложной, чем ее решение.

Если вы в конечном итоге поступите так же, как я, вам следует очистить все эти запросы на печать и перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Перезапуск службы диспетчера очереди - это действительно волшебство. Поверьте мне, я устранил ряд проблем с принтером, просто перезапустив его. Вот как это сделать.

На вашем компьютере с Windows запустите CMD с правами администратора.
Скопируйте и вставьте эти команды туда.

net stop spooler
del %systemroot%System32spoolprinters* /Q
net start spooler
exit

Установите принтер по умолчанию

Вы можете легко выбрать нужный принтер для печати документов после запуска печати. Таким образом, нет смысла устанавливать принтер по умолчанию.

Но да, это полезно, если на вашем устройстве установлено несколько принтеров.

Иногда вы можете спешить и в конечном итоге отдаете команду печати не тому принтеру. Таким образом, вы можете неверно истолковать свой работающий принтер как неисправный.

Я советую вам правильно выбирать принтер во время печати или установить принтер по умолчанию.

Откройте Настройки , а затем перейдите в раздел Bluetooth и устройства> Принтеры и сканеры.
Выберите предпочитаемый принтер.
Нажмите Установить по умолчанию.

Удалите и повторно добавьте принтер

Если кажется, что что-то не работает, я предлагаю вам удалить и повторно установить принтер.

Мы также исправим проблемы с несоответствием портов на ходу, которые возможны из-за установки нескольких принтеров.

Перейдите в Настройки и откройте меню Принтеры .
Выберите свой принтер.
Нажмите Удалить > Да.
Нажмите Добавить устройство, а затем Добавить вручную.
Выберите последний вариант, который выглядит следующим образом.
Выберите правильный порт —USB001 для USB-принтеров или WSD или стандартный TCP / IP в зависимости от режима беспроводного подключения.
Выберите соответствующий драйвер принтера и продолжайте.
Выберите этот параметр и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.