Не слышно собеседника в Discord? Как это исправить

В большинстве случаев проблема в основном связана с неправильной настройкой звука. Возможно, у вас настроен другой динамик в качестве устройства вывода или установлена нулевая громкость на выходе. Некоторые из сложных проблем включают устаревшие звуковые драйверы и несовместимость вашей гарнитуры с аудиоподнабором Discord.

Пока проблема не связана с неработающим микрофоном другого пользователя, вы можете легко настроить свои настройки звука, чтобы слышать других людей в Discord.

Перезапустите Discord

Возможно, проблема в приложении Discord. Вы можете начать с обновления своего приложения Discord (Ctrl + R). Если это не решит вашу проблему, вы можете попробовать перезапустить Discord из диспетчера задач.

Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc)
На вкладке Процессы щелкните правой кнопкой мыши на Discord.
Выберите Завершить задачу.
Снова откройте Discord.

Настройте выходной звук

Вы можете выбрать одно из нескольких устройств вывода, подключенных к вашему устройству в Discord. Discord также позволяет пользователям регулировать общую громкость звука в соответствии со своими предпочтениями. Несмотря на полезную функцию, вы можете столкнуться с этой проблемой, если неправильно настроили эти параметры.

Discord не отображает никаких сообщений, предупреждающих вас о том, что вы установили громкость на низком уровне или на нуле во время разговора. Возможно, вам захочется проверить громкость вашего выходного сигнала и выбранное устройство вывода, прежде чем переходить к более сложным проблемам.

Выберите значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя.
В разделе настроек приложения выберите Голос и видео.
Выберите всплывающее меню в разделе "Устройство вывода" и выберите устройство вывода, которое вы используете.
Переместите ползунок под выходной громкостью вправо, чтобы увеличить громкость.

Проверьте громкость микшера

Возможно, вы уменьшили громкость в приложении Discord с помощью микшера громкости. Если вы слышите звук из других программ, кроме Discord, вам следует проверить ваш микшер громкости.

Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в системном трее.
Выберите Открыть микшер громкости.
В разделе Приложения переместите ползунок Discord вправо, чтобы увеличить громкость.

Проверьте свое аудиоустройство

Возможно, проблема в ваших наушниках. Убедитесь, что ваше аудиоустройство правильно подключено к вашему устройству. Если вы используете беспроводное аудиоустройство, отключите другие беспроводные устройства и проверьте, устраняет ли это вашу проблему.

Воспроизведите звук за пределами Discord, чтобы проверить, правильно ли работает ваше аудиоустройство.

Установите аудиоподсистему на устаревшую

Если у вас подключена гарнитура, возможно, ваше устройство несовместимо со стандартным набором аудиосигналов Discord. Это создает проблемы при передаче звука, в результате чего вы не слышите людей во время звонков.

Поскольку это распространенная проблема, в Discord есть функция настройки аудиоподсистемы на устаревшую. Это должно решить вашу проблему, если вы имеете дело с несовместимым устройством вывода.

Перейдите в пользовательские настройки Discord.
Прокрутите вниз, чтобы выбрать Голос и видео на боковой панели.
В разделе Аудиоподсистема выберите Устаревшая.
После перезапуска Discord проверьте, решена ли ваша проблема.

Переключитесь на другой регион

Качество ваших аудиовызовов также зависит от выбранного вами сетевого сервера. Discord автоматически определяет наилучший регион передачи голоса по умолчанию. Однако вы можете переключаться между другими регионами, если разговариваете с пользователями из разных регионов или если у вас возникла проблема с маршрутом.

Вы можете изменить регион передачи голоса как для личных, так и для голосовых каналов на серверах.

Вы должны быть на вызове, чтобы изменить регион сервера для личных и групповых звонков

В вызове выберите всплывающее меню рядом с регионом.
Выберите регион.
Продолжайте менять регион, пока это не решит вашу проблему.

У вас должны быть соответствующие разрешения, чтобы выполнить эту настройку на сервере.

Перейдите на свой сервер в Discord.
Наведите курсор на голосовой канал и выберите значок шестеренки.
Прокрутите страницу вниз до раздела "Переопределение региона"...........
Выберите подходящий регион озвучки.

Обновите звуковой драйвер

Возможно, вы не слышали людей в приложении Discord, потому что ваш звуковой драйвер устарел. Звуковые драйверы действуют как интерфейс между вашими аудиоустройствами и вашей компьютерной системой. Если вы не обновляете свой драйвер в течение более длительных периодов времени, могут возникнуть проблемы с передачей звука.

На клавиатуре используйте клавишу Windows + X.
Выберите диспетчер устройств.
Расширьте аудиовходы.
Щелкните правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите Обновить драйвер.
Выберите автоматический поиск драйверов.
Установите лучший драйвер для вашего устройства.

Обновите Windows

Вам необходимо регулярно обновлять свою операционную систему, чтобы убедиться, что ваша система работает в наилучшем возможном состоянии. Если у вас устаревшая Windows, вы можете столкнуться с аналогичными проблемами.

Откройте настройки (клавиша Windows + I).
Выберите Центр обновления Windows.
Нажмите на Проверить наличие обновлений.
Если ожидается обновление, выберите Загрузить и установить.

Переустановите Discord

Вашим последним средством будет переустановка приложения Discord. Возможно, вы имеете дело с поврежденными или отсутствующими программными файлами, которые могут быть результатом прерванной установки. Вы можете переустановить Discord, чтобы, надеюсь, устранить эту проблему со звуком.

Откройте настройки (клавиша Windows + I).
Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
Прокрутите вниз до Discord и выберите меню из трех точек.
Выберите Удалить.

Перейдите в официальное приложение Discord, чтобы загрузить приложение Discord.