Вылетает Adobe Photoshop при запуске. Как исправить
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Вылетает Adobe Photoshop при запуске. Как исправить

Adobe Photoshop - самая популярная программа для редактирования фотографий. Она удовлетворяет потребности как обычных, так и профессиональных пользователей.

Если ваш Photoshop продолжает вылетать, это может отнять у вас часы работы. Однако вам не нужно паниковать. Такие проблемы обычно являются результатом несовместимости драйверов или ошибок в Photoshop. Итак, устранение таких проблем должно легко устранить сбои Photoshop.

Почему Photoshop вылетает

Вот возможные причины, по которым Adobe Photoshop продолжает сбоить:

  • Ошибки в Adobe Photoshop.
  • Устаревшие или несовместимые драйверы.
  • Проблемы с совместимостью с ОС.
  • Помехи из-за других активных приложений.
  • Проблемы с настройками разрешений.
  • Конфликты из-за плагинов.

Как устранить неполадки в Photoshop, который  вылетает 

Сначала перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Photoshop вылетать. Если это происходит, примените возможные решения, которые мы упомянули ниже. Вы также можете проверить наличие любых известных проблем в определенной версии приложения на официальной платформе Adobe.

Обновите до последних версий

В старых версиях Photoshop было много ошибок. Например, использование магического выделения в области с малым количеством пикселей приводило к сбою. Также было много других проблем. Поэтому всегда лучше использовать последнюю версию программного обеспечения, в которой разработчики исправили большинство подобных ошибок.

Если у вас уже установлена последняя версия, вам следует попробовать переустановить Adobe Photoshop. Это также устраняет все проблемы с установкой.

Если после обновления начнут возникать сбои, сообщите о проблеме в Adobe и дождитесь исправлений ошибки. Тем временем вы можете вернуться к предыдущей версии.

Обновите графический драйвер

Устаревший графический драйвер - еще одна основная причина сбоев Adobe Photoshop. Вы можете проверить, виноват ли драйвер, проверив совместимость или отключив графический процессор.

Перейдите в Справку > Совместимость с графическими процессорами , чтобы проверить наличие конфликтов. Это можно сделать только в Photoshop 23.0 или выше. Если вы обнаружили проблемы с совместимостью, такие как недоступный OpenCL,

  1. Перейдите в Правка > Настройки > Производительность.
     
  2. Нажмите Дополнительные настройки в разделе Настройки графического процессора.
     
  3. Включите / отключите соответствующие опции.

Если вы не можете проверить совместимость, отключите графический процессор и перезапустите Photoshop. Для этого,

  1. Перейдите в Правка > Настройки > Производительность.
  2. Снимите флажок Использовать графический процессор и нажмите Ok.

Перезапустите Photoshop и проверьте, устраняется ли проблема. Если это произойдет, вам необходимо обновить графический драйвер. Для этого мы рекомендуем установить последнюю версию с официального сайта. Вы также можете обновить драйвер из диспетчера устройств. Вот как вы можете сделать это в Windows,

  1. Откройте Run и введите devmgmt.msc.
  2. Разверните Адаптеры отображения.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве с графическим процессором и выберите Обновить драйвер.
     
  4. Нажмите Автоматический поиск драйверов.

Измените разрешения Photoshop

Если вы напутали с настройками разрешений, Photoshop может аварийно завершать работу при открытии или сохранении файла. Вы можете легко исправить это, создав новую учетную запись или перейдя на другую учетную запись с настройками разрешений по умолчанию. Но также можно установить полные разрешения на управление для соответствующих папок и файлов. Вот необходимые шаги для этого:

В Windows

  1. Откройте File Explorer и перейдите в следующие расположения:
    • C:Program Files
    • C:Program Files (x86)
    • C:ProgramData
    • %userprofile%AppDataRoaming
  2. Вы должны сделать скрытые элементы видимыми, чтобы перейти к папкам.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на папке Adobe и выберите Свойства.
  4. Перейдите на вкладку "Безопасность " и нажмите "Редактировать".
  5. Установите флажок Разрешить полный контроль после выбора каждой группы или имени пользователя.
     
  6. Нажмите Применить и Ок.

Примените шаги для папки Adobe во всех местах, указанных выше.

На Mac

  1. Откройте Finder.
  2. Нажмите клавишу Option и выберите "Перейти "> "Библиотека".
  3. Откройте службу поддержки приложений.
  4. Выберите Adobe и нажмите Command + I.
  5. Выберите свое имя пользователя и установите привилегии на чтение и запись.
     
  6. Щелкните всплывающее меню Действие (тройная точка) и выберите Применить к вложенным элементам.
  7. Измените разрешения для следующих папок, используя те же шаги:
    • /Users/[user name]/Library/Preferences/
    • /Users/[user name]/Library/Caches/Adobe/
    • /Users/[user name]/Documents/Adobe/

Сбросьте настройки Photoshop

Другим возможным решением является сброс настроек Photoshop. Иногда настройки могут быть повреждены, и единственным решением является восстановление настроек. Если вы вернулись к предыдущей версии, настройки должны сброситься автоматически. В противном случае следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Сначала создайте резервную копию папки preferences, которая:
    • Windows: C:/Users/[user name]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings
    • Mac: Users/[user name]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [version] Settings
  2. Затем в меню Photoshop перейдите в "Правка "> "Настройки "> "Общие".
  3. Нажмите на Сброс настроек при выходе.
     

Закройте Photoshop и перезапустите его. Затем проверьте, продолжает ли он сбоить.

Удалите конфликтующие плагины

Несовместимые плагины также являются причиной различных проблем с Photoshop, включая сбои. Одной из хорошо известных причин является Adobe Design to Print, которая может вызывать сбои при открытии Photoshop или видео в приложении.

Adobe Photoshop 23.3 устранил такие конфликты. Но для предыдущих версий вы можете проверить, не вызывает ли эту проблему какой-либо плагин, выполнив следующие действия:

  1. Закройте Photoshop.
  2. Затем откройте Photoshop, нажав и удерживая клавишу Shift.
  3. Нажмите Да в приглашении Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов.

Если у вас не возникает никаких проблем при использовании Photoshop, плагины определенно ответственны за сбои. Вот необходимые шаги для удаления проблемных плагинов:

  1. Закройте Photoshop и перейдите к: C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop <version>Plug-ins.
  2. Переместите один плагин в другое место, снова откройте Photoshop и проверьте, не вылетает ли он.
  3. Делайте это для всех плагинов, пока не сузите проблемные.
  4. Затем вы можете удалить их и восстановить работоспособные в папке.

На Mac вам необходимо удалить плагин из следующих мест:

  • /Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/ or /Users/<username>/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/
  • /Applications/Adobe Photoshop CC 2022/Plug-ins/



Сбросить кэш шрифтов

Photoshop также может вылетать из-за глючных шрифтов. Вам необходимо сбросить кэш шрифтов, чтобы устранить эту проблему. Вот как вы можете это сделать:

  1. Закройте Adobe Photoshop.
  2. Перейдите к следующим папкам:
    • В Windows: C:\Users[user name]AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop [version]
    • На Mac: /Users/[user name]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
  3. Удалите папку CT Font Cache .

Закройте ненужные приложения

Если у вас много активных и фоновых приложений, они занимают значительную часть ваших системных ресурсов. Поэтому, если у вас нет достаточного количества свободного места или оперативной памяти, Photoshop может аварийно завершать работу при его запуске. Вам нужно закрыть все ненужные приложения, чтобы освободить ресурсы. Вот как вы можете это сделать:

  1. Откройте Activity Monitor на Mac или диспетчер задач в Windows.
  2. Найдите ненужные процессы и выберите их.
  3. Нажмите Принудительный выход (крестик) или Завершить задачу.
     
  4. Подтвердите, если получите запрос.

Изменение времени обнаружения и восстановления

Ваша система продолжает проверять реакцию видеокарты в течение определенного времени. Если ответа нет, использование функций Photoshop, требующих GPU, приводит к сбою. Это применимо, только если вы включили использование графического процессора в настройках производительности Photoshop.

Значение этого времени по умолчанию равно 2 секундам. Поэтому вы можете попробовать увеличить его. Это устраняет проблему, если время отклика вашего графического процессора низкое. Чтобы сделать это в Windows,

  1. Введите regedit при запуске, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите к ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на пустой области и выберите Создать > Значение DWORD (32-разрядное).
  4. Задайте его имя как TdrDelay.
     
  5. Дважды щелкните по нему и установите значение data равным 8. (или любое значение выше 2)

Вам не нужно создавать новую запись, если TdrDelay уже существует.

Обновите операционную систему

Использование гораздо более старой системы с новейшим программным обеспечением приводит ко многим проблемам с приложениями. Поэтому всегда лучше полностью обновлять свою ОС. Вот как вы можете обновить свою систему:

В Windows:

  1. Нажмите Win +, чтобы перейти в настройки и нажать Центр обновления Windows.
  2. Нажмите Установить сейчас, если доступно. В противном случае нажмите Проверить наличие обновлений.
     

На Mac:

  1. Перейдите в меню Apple и выберите Системные настройки.
  2. Нажмите на Обновление программного обеспечения.
  3. Нажмите Обновить сейчас, если доступно.
     

Вы также можете обновить свою систему, если ваш компьютер совместим с этой версией.

Комментарии (0)
Добавить комментарий