Не работает мышь на Mac? Как это исправить

Перед началом работы: включите клавиши мыши

Клавиши мыши - это специальная функция, которая позволяет вам использовать клавиатуру для навигации в macOS. Если у вас нет другого устройства ввода (например, трекпада), вы можете активировать его, прежде чем приступать к некоторым из приведенных ниже исправлений.

Для начала нажмите Cmd + Option + F5, чтобы вызвать меню ярлыков специальных возможностей. Затем несколько раз нажмите клавишу Tab, чтобы выделить опцию Клавиши мыши. Нажмите пробел, чтобы выбрать ее, а затем Esc, чтобы сохранить изменения.

При включенных клавишах мыши используйте клавиши 7, 8, 9, U, O, J, K и L (или клавиши 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2 и 3 на цифровой панели) для перемещения курсора. Вы можете использовать клавишу I (или клавишу 5 на цифровой панели), чтобы повторить щелчок мышью.

1. Выключите и включите Bluetooth на вашем Mac

Если вы используете Magic Mouse, незначительные сбои в работе Bluetooth могут привести к тому, что она перестанет функционировать по назначению. То же самое может произойти с мышами сторонних производителей, работающими по Bluetooth. В этом случае может помочь отключение и повторное включение Bluetooth на вашем Mac. Для этого:

1. Щелкните значок Центра управления в строке меню и разверните элемент управления Bluetooth.
2. Выключите переключатель рядом с Bluetooth.
3. Подождите несколько секунд и снова включите ее.

Если ваша мышь не подключается автоматически, выберите ее в разделе "Устройства" меню Bluetooth в Центре управления.

2. Извлеките и снова подключите USB-приемник

Если вы используете стандартную беспроводную мышь, попробуйте отсоединить USB-приемник, перезагрузить Mac и снова подключить приемник. Это может привести к устранению непредвиденных проблем с устройством.

Если вы используете USB-концентратор, вам также следует попробовать подключить ресивер напрямую к USB-порту на самом Mac. Это должно обеспечить достаточную мощность USB-ресивера для правильной работы.

Это также приводит к устранению проблем с исчезновением курсора или его неустойчивым перемещением. Попробуйте быстро встряхнуть мышь, если вы по-прежнему не можете ее увидеть, несмотря на устранение неполадок.

3. Зарядите или замените аккумулятор мыши

Вы недавно перезаряжали или заменяли аккумулятор на вашей мыши? Почти разряженный аккумулятор может помешать подключению мыши к компьютеру. Даже если она подключается, вы можете столкнуться с непредсказуемым поведением курсора, например, с исчезновением курсора.

Попробуйте заряжать Magic Mouse через порт Lightning не менее 15 минут. Если вы используете беспроводную мышь со сменными батарейками, снимите крышку батарейного отсека и замените батарейку (или аккумуляторы) типа АА внутри.

4. Выключите и включите питание мыши

Выключение и последующее повторное включение мыши - еще один способ устранить неисправность устройства. Ищите переключатель включения / выключения — обычно его можно найти на нижней стороне мыши.

Для мышей с Bluetooth (таких как Magic Mouse) может потребоваться вручную подключить их через меню состояния Bluetooth после повторного включения (как упоминалось выше).

5. Снова выполните сопряжение мыши Bluetooth с вашим Mac

Если вы используете мышь Magic Mouse или другую Bluetooth-мышь сторонних производителей, извлеките ее из компьютера Mac и попробуйте выполнить сопряжение еще раз:

1. Нажмите на логотип Apple в строке меню и выберите Системные настройки.
2. Выберите Bluetooth на левой боковой панели.
3. Щелкните мышью Bluetooth и выберите Забыть.
4. Выберите Забыть устройство в появившемся всплывающем окне.

    

5. Теперь выключите мышь, подождите немного, а затем снова включите.
6. Нажмите кнопку Подключить в разделе "Близлежащие устройства", чтобы снова выполнить сопряжение мыши с компьютером Mac.

6. Проверьте настройки мыши и указателя на вашем Mac

Курсор перемещается на вашем Mac очень медленно? Вы не можете щелкнуть правой кнопкой мыши на вашем Mac с помощью Magic Mouse? Ваша мышь прокручивается не в том направлении?

В таких случаях лучше всего перейти к системным настройкам на вашем Mac и убедиться, что все настроено надлежащим образом:

1. Перейдите в системные настройки на вашем Mac.
2. Выберите Мышь на левой панели.
3. Используйте параметры конфигурации в настройках мыши, чтобы определить, как работает ваша мышь. 

Например, если вы используете Magic Mouse, установите флажок рядом с Вторичным щелчком, чтобы включить щелчок правой кнопкой мыши, или перетащите ползунок в поле Скорость отслеживания, чтобы определить скорость перемещения курсора по экрану.

Если у вас часто возникают проблемы с исчезновением курсора мыши, перейдите в Системные настройки> Специальные возможности> Дисплей и найдите раздел Указатель. Здесь вы можете с помощью ползунка отрегулировать размер указателя, чтобы его было легче обнаружить. Также стоит убедиться, что включен режим Встряхните указатель мыши для определения местоположения. Этот параметр увеличивает размер курсора при встряхивании мыши.

7. Установите программное обеспечение поддержки для мышей сторонних производителей

Если вы используете мышь сторонних производителей, для ее работы на вашем Mac может потребоваться фирменное программное обеспечение. Например, приложение Logi Options предоставляет дополнительные настройки, которые помогут вам настроить работу мышей Logitech на вашем Mac.

Проверьте веб-сайт производителя вашей мыши на наличие загруженных драйверов и программного обеспечения и установите все, что доступно для вашей мыши.

8. Отладьте модуль Bluetooth на вашем Mac

Если вы продолжаете испытывать проблемы с подключением или другие проблемы с мышью Bluetooth, попробуйте отладить модуль Bluetooth на вашем Mac. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Shift и Option и откройте меню состояния Bluetooth. Вы увидите больше подробностей и опций, чем обычно.
2. Выберите опцию Сброс модуля Bluetooth.
3. Выберите OK.

Ваш Mac автоматически выполнит отладку модуля Bluetooth. После этого ваша мышь (как и любые другие устройства Bluetooth) отключится и снова подключится через несколько секунд. Если это происходит неправильно, попробуйте перезагрузить компьютер Mac.

Если вы используете macOS Monterey или более позднюю версию на своем Mac, вы можете не увидеть опции для сброса модуля Bluetooth. В этом случае откройте терминал на своем Mac и выполните следующую команду:

sudo pkill bluetoothd 

9. Обновите macOS

Проверьте, есть ли на вашем Mac какие-либо ожидающие обновления программного обеспечения, и установите их. Это должно устранить все известные ошибки или другие проблемы, мешающие правильной работе вашей мыши. Вот как проверить наличие обновлений macOS:

1. Перейдите в Системные настройки и выберите Общие на боковой панели.
2. Выберите Обновление программного обеспечения справа.
3. Если вы увидите какие-либо доступные обновления, нажмите Обновить сейчас.

10. Удалите файлы списка свойств мыши

Удаление файлов списка свойств (PLIST), содержащих ваши настройки мыши и параметры конфигурации, - это еще один способ исправить неисправную мышь.

Хотя это ничего не сломает, это несколько расширенное исправление. Поэтому мы рекомендуем создать резервную копию Time Machine, прежде чем приступить к выполнению следующих действий:

1. Откройте окно Finder и нажмите Перейти> Перейти в папку в строке меню.
2. Введите ~ /Библиотека / Настройки и выберите Перейти.
3. Выберите следующие файлы и переместите их в корзину:
   • <url>.apple.AppleMultitouchMouse.plist
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.список
   • com.apple.driver.AppleHIDMouse.список

После этого перезагрузите компьютер Mac. Затем удаленные файлы PLIST будут автоматически воссозданы заново. Предполагая, что после этого ваша мышь начнет работать должным образом, перейдите в меню настроек мыши (Системные настройки> Мышь), чтобы снова перенастроить ее. Вы также можете выполнить следующие действия, сбросив NVRAM и SMC вашего Mac.

Надеюсь, теперь ваша мышь работает должным образом. Если нет, вы, скорее всего, имеете дело с неисправным устройством. Чтобы убедиться в этом, подключите мышь к другому компьютеру Mac. Если вы продолжаете испытывать те же проблемы, вам следует отремонтировать или заменить мышь. Выбор в пользу Magic Trackpad также является хорошей идеей.