Не работает разъем для наушников на ПК

Если вы не можете прослушать какой-либо звук после подключения разъема для наушников к компьютеру, возможно, ваш компьютер не распознает его. В других случаях наушники могут не работать даже после того, как компьютер успешно распознает их.

В любом случае, шаги по устранению неполадок, которые вам необходимо выполнить, те же. Чтобы устранить неисправность разъема для наушников на ПК, сначала проверьте, нет ли проблем с подключением, и убедитесь, что наушники являются аудиоустройством по умолчанию.

Если это не поможет, запустите средство устранения неполадок со звуком, обновите или переустановите аудиодрайверы и проверьте настройки приложения.

Я предполагаю, что вы уже пробовали незначительные исправления, такие как проверка громкости или перезагрузка компьютера.

Теперь давайте перейдем к реальным исправлениям.

---

---

Проверьте, нет ли проблем с подключением или устройством

 

Чтобы правильно устранить эту проблему, первым делом выясните, связана ли проблема с наушниками или с вашей системой. Проверьте свое устройство и подключения, используя для этого приведенные ниже методы.

• Снова вставьте разъем для наушников в компьютер, чтобы устранить проблемы с подключением. Вы также можете использовать другие порты на вашем компьютере (как на передней, так и на задней панели).
• Если устройство работает не только с некоторыми портами, скорее всего, они повреждены. В таких случаях их необходимо отремонтировать.
• Если вы используете гарнитуру с отдельными разъемами для аудио и микрофона, убедитесь, что они подключены к соответствующим портам (обычно зеленый для наушников и красный для микрофона). На большинстве компьютеров и гарнитур также должны быть значки портов.
• Если применимо, подключите наушники к другому ПК, мобильному устройству или любому другому устройству и посмотрите, работает ли оно. Если да, то проблема, скорее всего, в вашей системе. В таких случаях попробуйте все приведенные ниже решения.
• Если наушники не работают с каким-либо устройством, скорее всего, они сломаны. Отнесите их в мастерскую по ремонту оборудования или к официальному продавцу и посмотрите, смогут ли они починить их. Если нет, найдите замену.

Установите для наушников аудиоустройство по умолчанию

 

Также возможно, что ваш компьютер использует какое-либо другое устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию. Мой компьютер часто переключает устройство по умолчанию на аудиоканал монитора, когда я переключаюсь между наушниками и динамиками.

Итак, просмотрите настройки звука и убедитесь, что правильное устройство установлено по умолчанию, используя приведенные ниже шаги.

1. Откройте "Выполнить", нажав Windows + R.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите OK.
3. Найдите свое устройство для наушников. Если вы не можете его найти, щелкните правой кнопкой мыши на чем-либо внутри вкладки и установите флажки Показывать отключенные устройства и Показывать отключенные устройства.
4. Если устройство отключено, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Включить".
5. Затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Установить в качестве устройства по умолчанию и Установить в качестве устройства связи по умолчанию, если доступно.

Если отображается, что ваше устройство не подключено к сети или его вообще нет, значит, ваш компьютер еще не распознал его. Попробуйте приведенные ниже решения, прежде чем выполнять этот метод в таких случаях.

Включите аудиопорты в BIOS

 

Аудиопорты на вашем компьютере можно отключить через настройки BIOS или UEFI. Поэтому войдите в BIOS вашей материнской платы и убедитесь, что такие опции включены.

Вы обычно находите нужным под конфигурации чипсета или Южного моста конфигурации на дополнительные закладки. Если вы не можете их найти, обратитесь за дополнительной помощью к руководству BIOS вашей материнской платы или руководству пользователя.

Обязательно сохраните и выйдите из BIOS, чтобы применить изменения.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

 

В Windows поставляется специальная утилита для устранения неполадок со звуком, доступ к которой вы можете получить через системные настройки. Она автоматически просканирует и устранит большинство программных проблем со звуком, поэтому попробуйте запустить и ее. Для этого,

1. Откройте "Выполнить".
2. Введите ms-settings:troubleshoot и нажмите Enter.
3. Перейдите к другим средствам устранения неполадок и нажмите на Выполнить рядом с Аудио.
4. Следуйте инструкциям на экране.

Если вы столкнулись с ошибкой при запуске средства устранения неполадок, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок в Windows, которое не работает.

Обновите аудио и драйвер чипсета

 

Ваша система использует аудио- и чипсетные драйверы для работы аудиопортов и других функций аудио. Любые неполадки в программном обеспечении драйвера могут вызвать проблемы со звуком.

У вас всегда должны быть последние версии драйверов, чтобы предотвратить подобные проблемы. Вы можете обновить свой драйвер, выполнив обновление Windows вручную. Чтобы сделать это,

1. Откройте "Выполнить".
2. Введите ms-settings:windowsupdate и нажмите Enter.
3. Нажмите "Проверить наличие обновлений". После того, как отобразятся все доступные обновления, выберите "Установить все".
4. При необходимостиперезагрузите компьютер.

Переустановите наушники или аудиодрайвер

 

Если новые обновления драйвера недоступны, удалите его вручную через диспетчер устройств и переустановите для устранения проблем со звуком.

В вашем случае лучше установить последнюю версию аудиодрайвера с официального сайта. Вот что вы можете сделать:

1. Откройте "Выполнить".
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
3. Расширьте возможности звуковых, видео и игровых контроллеров.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем аудио устройстве и выберите Удалить устройство. Подтвердите удаление.
5. Затем перейдите на официальный веб-сайт вашей материнской платы или ноутбука и загрузите последнюю версию аудиодрайвера. Если устройство принадлежит стороннему производителю, вам нужно перейти на его официальный веб-сайт.
6. Установите драйвер, запустив исполняемый файл.

Если драйвер не работает, попробуйте установить предыдущую версию драйвера таким же образом.

Проверьте настройки приложения

 

Иногда проблемы со звуком также могут возникать из-за неправильных настроек приложения или ошибок в приложении. Если вы пытаетесь использовать наушники с приложением, таким как Discord, попробуйте запустить проверку с помощью других приложений.

Если наушники работают в других приложениях, проверьте настройки звука в оригинальном приложении и убедитесь, что все в порядке. Возможно, вам также потребуется удалить приложение, а затем переустановить его.

Если это не поможет, просмотрите официальные форумы приложения и посмотрите, сможете ли вы найти что-нибудь, что поможет.