Telegram desktop не работает Windows. 4 способа исправить проблему.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Telegram desktop не работает Windows. 4 способа исправить проблему.

Общие исправления

  • Проверьте статус сервера Telegram — воспользуйтесь Downdetector, чтобы проверить, не работает ли сервер Telegram в режиме реального времени.
  • Запустите Telegram от имени администратора — щелкните правой кнопкой мыши по приложению Telegram Desktop и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Принудительно закройте Telegram Desktop и снова откройте его — нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач, щелкните правой кнопкой мыши по Telegram Desktop и выберите «Завершить задачу». Снова откройте приложение.
  • Обновите приложение — откройте Магазин Windows, найдите Telegram Desktop и нажмите «Обновить».

Исправление 1: Запустите средство устранения неполадок приложений магазина Windows

Запуск средства устранения неполадок приложений Магазина Windows эффективно решает проблемы с Telegram Desktop и другими установленными приложениями.

Шаг 1: Одновременно нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть «Параметры Windows», нажмите «Обновление и безопасность» на боковой панели и выберите «Устранение неполадок».

Шаг 2: Выберите Другие средства устранения неполадок. Шаг 3: Прокрутите вниз, нажмите Запустить средство устранения неполадок рядом с приложением «Приложения из магазина Windows» и подождите несколько секунд, пока оно не решит проблему.  

Исправление 2: Включите фоновые разрешения для рабочего стола Telegram

По умолчанию Windows 11 оптимизирует энергопотребление всех установленных приложений, что может препятствовать обновлению приложения Telegram Desktop. Настройка фоновых разрешений для приложения должна решить проблему.

Шаг 1: Одновременно нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть «Параметры Windows».

Шаг 2: Перейдите в "Приложения". Шаг 3: Найдите в списке приложение Telegram Desktop. Кликните один раз на приложение и выберите "Дополнительные параметры". Шаг 4: Включите ползунок "Фоновые приложения". 

Исправление 3: Разрешить Telegram Desktop в брандмауэре Windows Defender

Если брандмауэр Защитника Windows ограничивает работу Telegram Desktop, приложение не сможет подключиться к серверам Telegram. Настройте параметры брандмауэра вручную, чтобы разрешить работу приложения и устранить проблему с его открытием в Windows 11.

Шаг 1:  Зайдите в Параметры Windows и найдите в поисковой строке "Панель управления". Шаг 2:  Перейдите в раздел "Система и безопасность" --> "Брандмауэр Защитника Windows" Шаг 3: В меню слева перейдите в "Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом..." Шаг 4: В списке приложений найдите Telegram и установите галочку напротив него. Нажмите "Ок", чтобы применить изменения.

Если вы не можете найти Telegram Desktop в списке, нажмите Разрешить другое приложение и выберите ярлык Telegram Desktop.

Исправление 4: Восстановите или сбросьте настройки Telegram Desktop

Если ничего не помогает, восстановите или перезагрузите приложение Telegram Desktop, чтобы устранить существующие проблемы и вернуть его в нормальное состояние.

Шаг 1: Найдите Telegram Desktop в установленных приложениях и нажмите на Дополнительные параметры.

 

Шаг 2: Найдите пункт Сбросить и нажмите на кнопку Исправить.

Примечание: при сбросе настроек приложения Telegram Desktop будут удалены все его данные.

Альтернатива: Переключиться на Telegram Web

Если перечисленные выше способы не помогли решить проблему с открытием приложения Telegram Desktop, переключитесь на его облегчённую веб-версию, чтобы пользоваться приложением без ошибок.

 

Комментарии (0)

Добавить комментарий